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Microsofts Betty

Kennt ihr eigentlich schon Betty? Betty ist ein in Microsoft Teams integrierter Chatbot, der IT-Probleme in Sekundenschnelle löst! Manchmal hadert man selbst mit den einfachsten technischen Problemen und die Wahrheit ist, dass man mit diesen einfachen technischen Wehwechen nicht alleine ist. Das hat auch Microsoft gemerkt und aus diesem Grund "Betty" entwickelt. Betty beantwortet und erklärt häufig gestellte Fragen und entlastet so ihre menschlichen Kollegen. Um möglichen Berührungsängsten mit Bots aus dem Weg zu gehen, hat Betty ein "menschliches" Design bekommen. Das soll das Gefühl von Betty als Kollegin oder Assistentin und weniger als ein "Tool" vermitteln. Wir finden, dass Betty auf jeden Fall potential hat! Und was haltet ihr von der digitalen IT-Assestentin?